聚焦“三農”需求

　　提供全面保障

　　陽光財險重慶市分公司始終將服務“三農”作為重要著力點。截至2024年，公司已承保農業相關險種多達23個，涵蓋完全成本保險、收益保險、生豬養殖保險、生豬期貨保險等傳統險種，以及種兔、肉兔、山羊等具有地方特色的險種，實現了中央政策險種、市級政策險種與區縣特色險種的有機結合。

　　同時，公司積極進行市場調研與產品研發，成功報備了高粱收益保險、葡萄種植保險等創新險種，進一步豐富了產品配置，為農戶提供了更加全面、精準的風險保障，助力農業產業的穩定發展。

　　以“巫山脆李”為例。2024年，陽光財險重慶市分公司在梁平區與巫山縣承接李子承保業務，承保總面積達8800余畝。7月上旬，巫山縣遭遇連續降雨天氣，致使當地李子大面積出現裂口、落果現象。接到報案后，陽光財險重慶市巫山支公司緊急組建災情查勘小組，第一時間奔赴受災果園展開實地查勘工作，累計支付賠款154.73萬元，幫助果農恢復生產，贏得了果戶的信賴。

　　此外，2024年8月底，重慶市持續高溫天氣一個多月，溫度最高達40℃左右。面對連晴高溫天氣，農田、農作物面臨嚴峻“烤驗”，農戶們心急如焚。在這關鍵時刻，分公司總經理室積極召開會議部署，以確保政策性農險能夠及時準確地為農戶解決燃眉之急。隨后，一場與高溫抗爭、為農戶解憂的行動迅速展開。

　　截至目前，陽光財險重慶市分公司2024年累計承保種植險近250萬畝，承保養殖險18萬余頭，處理養殖險案件3228件，種植險案件531件，總共為1.4萬余戶農戶解燃眉之急。這些數字背后，是農險人無數個日夜的辛勤付出，是他們用汗水和努力為農戶筑起的一道堅實的防線。公司為農戶保駕護航，受到當地百姓高度認可，那一聲聲發自內心的感謝，就是對公司工作最好的肯定。

　　此外，公司還注重加強與政府部門、基層組織的溝通協作，積極參與農業保險政策的宣傳與推廣，提高農戶對農業保險的認知度與參保積極性，為農業保險的可持續發展營造了良好的社會氛圍。

　　強化專業與科技賦能

　　提升服務質效

　　陽光財險重慶市分公司注重專業隊伍建設，積極招募農險專業人才，同時通過定期組織農險培訓，涵蓋農業保險基礎知識、市場動態、承保理賠操作流程、檔案歸檔要求、政策解讀等多個維度，全方位提升員工的專業素養與合規意識。2024年，在陽光財險總公司組織開展的農業保險技能大賽中，陽光財險重慶市分公司代表隊憑借扎實的專業功底和出色的團隊協作，榮獲團隊二等獎，兩名成員分別獲得個人三等獎。

　　為提高農業保險的承保理賠效率與精準度，陽光財險重慶市分公司強化科技賦能，于2020年7月成功上線向日葵App。該App搭載了地圖定位、地塊測量、水印相機、OCR識別、測長估重、面積測算、電子簽名、農戶信息收集等一系列功能，實現了農業保險驗標查勘任務的線上化與智能化。通過App線上作業，工作人員能夠快速、準確地完成驗標查勘、地塊信息確認等工作，自動生成驗標地塊四至圖，有效提升了承保的精準化水平與管理的智能化程度，為農戶提供了更加便捷、高效的服務體驗。

　　在提升軟件實力的同時，陽光財險重慶市分公司也不斷加強硬件設施建設，為農險服務提供有力保障。公司增配了無人機、測畝儀等先進設備，進一步提高了農業保險的查勘效率與準確性。此外，針對部分支公司服務范圍廣、農戶分散的情況，公司還特別為開展農險業務的支公司增配了多臺農險專用服務車輛，確保工作人員能夠及時、高效地深入田間地頭，為農戶提供面對面的服務，切實增強了服務質效，讓農戶在享受保險服務的過程中感受到更多的溫暖與關懷。

　　踐行社會責任

　　助力鄉村振興

　　陽光財險重慶市分公司秉持“一切為了客戶”的核心價值追求，將社會責任履行貫穿始終。公司積極參與農業保險政策宣傳與推廣，提高農戶參保積極性，為農業保險可持續發展營造良好氛圍。未來，公司將持續提升農業保險服務質效，以“初心”“用心”“恒心”砥礪前行，為“三農”發展、鄉村振興貢獻更多力量，助力重慶在新時代新征程中譜寫中國式現代化新篇章。

　　陽光財險重慶市分公司一直秉承“農民心態 工匠精神”，深知農民的不易，能深刻體會到每一寸土地、每一株莊稼對農民的意義。因此，公司員工耐心同農戶洽談，傾聽農戶的訴求和期望，認真記錄下農戶的每一個問題和擔憂，用真誠和專業為農戶答疑解惑。他們不懼酷暑，頂著烈日深入田間地頭，汗水浸濕了衣衫，皮膚被曬得黝黑，但毫無怨言。他們陪同農戶一起仔細查勘每一處受災情況，從一片片枯黃的稻田到一顆顆干癟的果實，都不放過任何一個細節。他們以專業的眼光和嚴謹的態度，為受災的農田進行評估，只為給農戶一個準確的交代，讓受災的農戶能夠得到應有的補償。

　　陽光財險重慶市分公司將以金融賦能“三農”發展，為重慶金融業助力譜寫中國式現代化重慶篇章添上濃墨重彩的一筆。